You are currently viewing Kinerja dan Inovasi Pelayanan di Universitas Nasional: Biro Administrasi Akademik, Biro Administrasi Kemahasiswaan, Poliklinik, Komisi Disiplin, UPT Wirausaha Mandiri, dan UPT Marketing and Public Relations

Kinerja dan Inovasi Pelayanan di Universitas Nasional: Biro Administrasi Akademik, Biro Administrasi Kemahasiswaan, Poliklinik, Komisi Disiplin, UPT Wirausaha Mandiri, dan UPT Marketing and Public Relations

Rapat Kerja Universitas Nasional (UNAS) tahun ini dilaksanakan pada hari Rabu, 11 September 2024, bertempat di Garuda Ballroom, Hotel Grand Ussu, Puncak. Acara ini dihadiri oleh seluruh pimpinan universitas, dosen, dan staf berjumlah 145 orang untuk membahas evaluasi program kerja sebelumnya serta merumuskan strategi baru yang inovatif. Dalam rapat kerja ini, pelayanan bagi dosen, mahasiswa dan staf diberikan oleh unit kerja terkait.

Kepala BAA Universitas Nasional, Dra. Sri Handayani, M.Si.

Biro Administrasi Akademik (BAA) Universitas Nasional

Kepala Biro Administrasi Akademik (BAA) Universitas Nasional, Dra. Sri Handayani, M.Si., menegaskan bahwa BAA berfungsi sebagai jantung dari kegiatan akademik di perguruan tinggi, memberikan dukungan vital bagi mahasiswa, dosen, dan staf. BAA bertanggung jawab dalam pengelolaan data akademik yang mencakup data mahasiswa, dosen, kurikulum, dan jadwal perkuliahan. Layanan akademik yang disediakan mencakup pendaftaran mahasiswa baru, pendaftaran ulang, serta pengurusan surat-surat akademik. Selain itu, BAA juga fokus pada pengembangan sistem informasi akademik yang efisien dan ramah pengguna serta koordinasi dengan unit fakultas, program studi, dan unit lainnya. Inovasi yang diluncurkan pada tahun 2023/2024 mencakup sistem e-service yang menggantikan layanan tatap muka dengan layanan elektronik untuk mempercepat proses. Ini meliputi sistem kehadiran dosen dan mahasiswa secara online, pendaftaran wisuda dan registrasi mahasiswa baru secara online, serta sistem penerimaan mahasiswa baru jalur RPL dan internasional. Fitur tambahan seperti pengajuan cuti akademik secara online dengan status aktif mahasiswa yang ditampilkan, serta verifikasi ijazah dengan unit kerja luar universitas, juga diperkenalkan. Perubahan dalam daftar nilai, transkrip sementara, ruang kelas untuk ujian, dan waktu ujian turut diperbarui dalam sistem ini. Untuk tahun 2024/2025, BAA berencana meluncurkan inisiatif co-branding dengan bank untuk menyediakan fasilitas ATM yang terintegrasi, memudahkan akses finansial bagi mahasiswa dan staf universitas. Inovasi ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan kenyamanan layanan akademik serta mendukung kebutuhan administratif dan keuangan komunitas universitas.

 

Kepala Biro Mawa Universitas Nasional, Kamaruddin Salim, S.Sos., M.Si.

Biro Administrasi Kemahasiswaan (Biro Mawa) Universitas Nasional

Kepala Biro Administrasi Kemahasiswaan Universitas Nasional, Kamaruddin Salim, S.Sos., M.Si., memimpin berbagai program unggulan yang mendukung kegiatan mahasiswa, termasuk penyelenggaraan Universitas Nasional Festival (Unas-Fest) yang berkolaborasi dengan himpunan mahasiswa, peningkatan layanan beasiswa dengan tambahan beasiswa penuh termasuk laptop, serta pembinaan atlet cabang silat. Biro ini juga secara aktif melakukan monitoring dan evaluasi terhadap pengajuan proposal dan pelaksanaan kegiatan, melalui buku manual dan grup WhatsApp untuk berbagai program prestasi mahasiswa. Evaluasi dilakukan untuk penerima beasiswa melalui grup WhatsApp yang mencakup berbagai sumber beasiswa, sementara penilaian dari Dikti menempatkan Unas dalam Pengelolaan Terbaik di Cluster 2, berdasarkan keterlibatan mahasiswa, kualitas dokumen, dan kegiatan yang dilakukan. Prestasi mahasiswa juga menonjol dengan 12 penghargaan internasional, 39 penghargaan nasional, dan 1 penghargaan provinsi, serta 78 penerima beasiswa unggul dari Dikti untuk berbagai jenjang pendidikan.

Kepala Poliklinik Universitas Nasional, dr. Cholisah Suralaga, M.Kes.

Poliklinik Universitas Nasional

Kepala Poliklinik Universitas Nasional, dr. Cholisah Suralaga, M.Kes., menyoroti beberapa faktor kekuatan yang menjadikan klinik Unas sebagai pusat pelayanan kesehatan yang unggul. Berlokasi di tempat yang strategis, Poliklinik Unas berfungsi sebagai pusat kesehatan utama bagi dosen, karyawan, dan mahasiswa, memastikan akses mudah dan cepat ke layanan medis. Dengan tim SDM kesehatan yang terdiri dari profesional berkompeten dan berpengalaman, klinik ini berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang berkualitas tinggi dan berorientasi pada kebutuhan pasien. Selain itu, Poliklinik Unas memanfaatkan sumber daya dan teknologi terbaru untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan kesehatan, memastikan bahwa dosen, karyawan dan mahasiswa mendapatkan perawatan terbaik dan dukungan medis yang diperlukan untuk menjaga kesehatan.

Kepala Komdis Universitas Nasional, Surajiman, S.H., M.Hum.

Komisi Disiplin Universitas Nasional

Kepala Komisi Disiplin (Komdis) Universitas Nasional, Surajiman, S.H., M.Hum., mengungkapkan berbagai inovasi yang telah dilakukan Komdis selama tahun 2023/2024 untuk meningkatkan efektivitas dan transparansi dalam menangani pelanggaran disiplin di Universitas Nasional. Salah satu langkah utama adalah digitalisasi proses pengaduan dan penyelidikan melalui platform pengaduan online dan database kasus terpadu, yang memungkinkan pelaporan pelanggaran secara efisien dan pengelolaan kasus yang lebih baik. Komdis juga telah menerapkan sistem manajemen kasus berbasis teknologi dan melaksanakan pelatihan serta sertifikasi rutin untuk anggota, termasuk workshop keterampilan investigasi dan mediasi. Untuk meningkatkan transparansi, Komdis secara berkala menerbitkan laporan publik mengenai kasus-kasus yang ditangani, sementara unit mediasi internal dibentuk untuk menyelesaikan sengketa secara damai sebelum sanksi formal diberlakukan. Ke depan, Komdis berencana menyusun kode etik baru, meluncurkan program edukasi etika dan integritas akademik, serta kampanye anti-korupsi untuk mendukung budaya integritas di Universitas Nasional.

Kepala UPTWM Universitas Nasional, Dr. Ir. Farida, MMA

UPT Wirausaha Mandiri Universitas Nasional

Kepala UPT Wirausaha Mandiri (UPTWM) Universitas Nasional, Dr. Ir. Farida, MMA, mengarahkan UPTWM untuk menjadi pusat unggulan dalam pengembangan kewirausahaan yang inovatif dan berdaya saing global menuju World Class University pada tahun 2025. Misi UPTWM mencakup mendorong inovasi dalam kewirausahaan, membangun ekosistem berkelanjutan, serta mempromosikan kewirausahaan berbasis riset dan teknologi. Program unggulan UPTWM meliputi inkubator bisnis berkelanjutan dengan akses ke mentoring dan dukungan infrastruktur, pelatihan digital entrepreneurship yang mencakup pemasaran digital dan e-commerce, serta program sertifikasi kewirausahaan nasional dan internasional. Melalui inisiatif-inisiatif ini, UPTWM bertujuan mengoptimalkan pemanfaatan sumber daya kampus dan memfasilitasi kolaborasi global untuk meningkatkan daya saing mahasiswa dan dosen di tingkat internasional.

Manajer UPT MPR Universitas Nasional, Marsudi, S.P.

UPT Marketing and Public Relations

Manajer UPT Marketing and Public Relations (MPR) Universitas Nasional, Marsudi, S.P., memimpin tim dalam mempromosikan Universitas Nasional kepada calon mahasiswa UNAS di masyarakat. Pada tahun 2023/2024, UPT MPR meluncurkan beberapa inovasi, termasuk pengelolaan digital marketing secara mandiri, sosialisasi dan brainstorming dengan orang tua calon mahasiswa, serta merekrut news collaborator dari kalangan mahasiswa aktif. Program unggulan untuk periode mendatang mencakup kode referal untuk sekolah-sekolah di DKI Jakarta, verifikasi dan publikasi melalui WhatsApp Channel, serta pengelolaan digital marketing dan pembinaan Search Engine Optimization (SEO) untuk website program studi. Kegiatan rutin UPT MPR meliputi back to school, iklan, publikasi media, survei, sertifikasi SDM, pemberian beasiswa, serta berbagai promo dan program pendaftaran gratis.

 

 

 

Leave a Reply